简述:正所谓酒香不怕巷子深的时代已经在“互联网+”的大环境下不复存在,现在的剧场运营思路已经不仅需要考虑如何提供高品质的产品与内容,更加需要考虑如何利用互联网及移动互联网技术进行最大化、有效化的推广,对于演出服务这种时效性强、非标准化、社群化强的文化消费品类,“及时”甚至是“提前”的推广与宣传是决定一个演出是否成功的关键。而如何利用一个立体的票务服务体系来为消费者提供最及时、全面、舒适、高效的消费服务,则是所有演出运营所要考虑的关键问题。 票务服务类型分类线上与线下两种类型,而可以选择的线上票务服务渠道主要包含两个类:自营票务渠道与第三方票务渠道,而立体票务服务体系则是整合线上与线下的票务服务方式与方式,体现整体的票务服务.


示意如下:

剧院示意图

线上票务服务根据所依托的网络环境可分为:移动网络票务服务及网络票务服务。移动网络票务服务可以依托于微信公众平台、iOS APP、Android APP,这三种应用功能载体来体现;网络票务服务则应该基于浏览器进行应用功能的服务提供。